旅投集团在万众一心抗击疫情的关键时期，始终不忘旅游强省和旅游富民的使命担当，在积极响应网络办公的同时，全力开辟网络课堂，认真抓好员工业务、服务及工作能力等方面的培训，不断提升员工综合素质。

在疫情防控特殊时期，集团携手龙江文旅研究院、旅豆学堂及钉钉授课学堂，开启线上培训新模式。通过邀请内外部优秀讲师，利用外部线上课、内部网络直播课，结合2020年集团培训计划，按照培训对象分级式培训，以培训对象针对化、培训内容更新化、培训方法科学化、培训效果实用化为目标，对全体员工、专业人员展开合理培训。

根据实际调整培训内容，有针对性地组织培训，这是集团公司最大亮点。近期，开设了防疫工作指南、心理疏导、职业素养提升、专业化提升等培训课程，教育广大员工坚定信心，做好家属和自我防护，消除心理压力，增强战胜疫情的信心、决心。通过直播原创专家教授《旅游经营管理及疫情过后的旅游新趋势》，统筹掌握旅游发展新业态。在强化业务能力提升方面，推出原创直播课《疫情防控税收政策》《文旅项目投融资关注要点》《绩效管理企业赋能》等。在每日一课当中，通过《赋能文旅：行业大咖的专题讲座课》《互联网新营销：36计+案例精讲》《全域旅游新战略：验收指导系列课》《文旅融合新时代：旅游+实用词典》《网络安全》等培训，使员工利用疫情防控特殊时期，加强“闭关”修炼，进一步提升服务能力和工作能力。

通过多维度、多渠道扎实开展员工教育培训工作，一方面激发了员工内在活力，为企业凝聚了发展新动力。另一方面，还增强了旅游强省和旅游富民的使命担当，切实为集团全年经济发展提供了能力保障和智力支持。

（集团人力资源部 刘洋  马野萍）